Memperbaiki Reputasi Review Buruk Bisnis Kuliner

Saat ini tak jarang dari kita sebelum memutuskan untuk datyang ke suatu restoran atau bisnis kuliner seing melihat review tempat usaha tersebut terlebih dahulu. Atau kita sebagai pemilik bisnis kuliner, acapkali mendapat review buruk mengenai tempat kita dari pelanggan. Alasanya ada berbagai macam, mulai dari complain waktu penyajian, rasa, bahkan hingga trik persaingan usaha.Lalu bagaimana caranya menghadapi review yang kurang baik atau bahkan negative tersebut?

Isi Materi Kelas :

Total Topic : 13

Total Teori : 0

Total Durasi Materi :
1 Jam 15 Menit 6 Detik

Profile tentor

Langkah membangun reputasi positif bisnis kuliner

Langkah mempertahankan reputasi positif bisnis kuliner

Hal yang dapat merusak reputasi bisnis kuliner

Pentingnya review online untuk bisnis anda

Strategi pelayanan restoran yang baik dan disukai pelanggan

Tips mengembalikan reputasi yang buruk di kalangan pelanggan dan mitra bisnis

Kunci pelayanan pelanggan yang prima dan membangun kesetiaan

Ciri pelanggan yang puas

Pentingnya CRM

Strategi efektif untuk hadapi persaingan bisnis kuliner

Closing

Summary

Bagikan Kelas

Kelas ini memiliki :

12 Video

1 Dokumen

Ujian

Sertifikat

Tentang Trainer :

Ricky Tri Tristanto

Pengusaha Cilok sukses & Co Founder Berkat Packaging

Ricky Tri Tristanto yang akrab dipanggil dengan nama ko ricky merupakan co founder dari satu perusahaan produsen dan distributor kemasan kertas dan plastic ternama di Indonesia. Berbagai klien mulai dari kemasan kuliner hingga kemasan untuk produk apapun sudah pernah dilakoni. Memulai usaha dengan modal yang sangat minim. Jeli melihat pasar hingga akhirnya melirik bisnis yang jarang dipikirkan pengusaha lain namun memiliki pasar yang sangat luas. Temukan cara membangun bisnis usaha kemasan ini bersama tentor sekaligus praktisi yang terjun lebih dari 10 tahun di bidang ini.